- 電話がかかってくるだけで憂鬱になる
- 訪問するとなると、ため息しか出ない
- 何を言われるんだろう、、、、とネガティブなことばかり考える
このような取引先に「変わってほしい」「理解してほしい」と思っていませんか。
しかし結論は、無理です。
期待するだけ、無駄です。
この手のタイプは「事前に避ける」か「自分が対応を変えていく」しかありません、
そこで当記事では「めんどくさい取引先を避けるポイント」と「めんどくさい取引先の対応３選」を紹介しています。
記事の内容を実践していただくことで、めんどくさい取引先への対応が分かり、今までのように疲弊することがなくなります。
是非最後まで読んでみてください
めんどくさい取引先を避けるポイント
結論、事前に調査して最後は自分で確認することです。
例えば
- 前任の意見
- 引き継ぎ資料
- 同行していた上司
様々な人に、ヒアリングするしかありません。
そして最後は自分の足で確かめに行きましょう。
なぜなら、他人がめんどくさいと思っても、あなたはめんどくさいと思わないかもしれません。
また前任は嫌われていても、あなたは好かれるかもしれません。
人の情報だけを鵜吞みにして、旨味を取りこぼすのはもったいないです。
事前調査で考えられるリスクを洗い出し、加味した上でうまみがあると考えるなら、そこに飛び込んでみましょう。
結果は自己責任となってしまいますが、もし相手があなたに対しても「めんどくさい相手」の場合、どのような対応をすべきか、次の章で解説していきます。
めんどくさい取引先の対応３選
- 強い口調で言い返さない
- 必要なこと以外話さない
- 感情的にならず具体的に話す
強い口調では言い返さない
理由は、泥沼の感情論になるからです。
例えば、あなたも相手がつよい口調だと強い口調になったり、丁寧だと丁寧に返した経験は無いでしょうか。
別に丁寧に言う必要はありません。
しかし、口数少なく、単語で返すことにしましょう。
ラリーが短くなります。
つまり、めんどくさいと感じることも少なくなるでしょう。
必要なこと以外話さない
理由は、ラリーを短くするためです。
めんどくさい人との時間は、無駄以外の何物でもありません。
分かってくれると思って説明したり、話しても労力だけかけることになります。
聞かれたことに対して、必要最低限のことだけ話すようにしましょう。
結果、自分の労力も比較的少なくて済みます。
感情的にならず具体的に話す
理由は、疲労しか残らないからです。
感情的に話してしまうと、相手が心理的ダメージを負わないために同じく感情的になります。
さらに高圧的な話し方をされ、訳の分からないこと言われます。
つまり、言い返すことで余計にストレスがかかり疲れてしまいます。
感情的にならず、必要最低限の返答しましょう。
返答するときのコツとしては、数字を用いて具体的に返答すると良いでしょう。
あなたは悪くない、疲弊する必要はない
世の中には説明しても、分かってもらえない人たちが一定数います。
そんな人たちのために、あなたが疲弊する必要はありません。
なぜなら自分にできることを探しているあなたが、悪いわけがありません。
今回書いた記事の内容を実践いただき、めんどくさい人間関係とおさらばしましょう。
まとめ
当記事では「めんどくさい取引先を避けるポイント」と「めんどくさい取引先の対応３選」を紹介しました。
【めんどくさい取引先を避けるポイント】
結論、事前に調査して最後は自分で確認することです。
例えば
- 前任の意見
- 引き継ぎ資料
- 同行して上司
様々な人にヒアリングするしかありません。
そして最後は自分の足で確かめに行きましょう。
【めんどくさい取引先の対応３選】
- 強い口調で言い返さない
- 必要なこと以外話さない
- 感情的にならず具体的に話す
世の中には説明したりしても分かってもらえない人たちが一定数います。
そんな人たちのために、あなたが疲弊する必要はありません。
しっかり対応していきましょう！！
以上参考になれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました！！！！
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